Courtiers, comment remporter vos appels d'offres ? par Orange, Fnac-Darty, Assurant et Seyna
Comment se démarquer ? Comment maximiser vos chances de gagner ? Voici quelques leviers d'action à votre disposition, dès aujourd'hui !
On les attend. On s'y prépare. Ils peuvent transformer une activité de courtage. Nous parlons bien sûr des appels d'offres.
⚡ Quelles sont les attentes des distributeurs en matière d'assurance ?
⚡ Comment se préparer pour mettre toutes les chances de son côté ?
⚡ Quelles bonnes pratiques ? Quels écueils à éviter ?
Pour répondre à toutes ces questions, nous avons rassemblés autour d’une même conversation des responsables assurance d’Orange, FNAC-Darty, la directrice commerciale du cabinet Assurant ainsi qu’une senior customer executive de chez Seyna.
Parmi les enseignements tirés de l'échange, nous avons ... :
La grande règle de l'appel d'offres : "Éviter l'appel d'offres"
Cela passe notamment par une relation étroite avec des membres de l’équipe. Pour les grands comptes, prévoir a minima 1 ou 2 ans d’avance. Cela vous permettra de vous assurer d’avoir des sponsors internes qui soutiendront votre canditature le moment venu.
Si vous n'avez pas 90% des solutions au cahier des charges, ne postulez pas.
Candidater demande du temps, des ressources et l’énergie de vos équipes. Si vous estimez vos chances de sélection faibles, mieux vaut passer votre tour et vous focaliser sur les opportunités plus en phase avec votre activité.
Adaptez votre réponse à votre interlocuteur.
Il existe schématiquement 3 types de distributeurs. Les distributeurs experts, les distributeurs intermédiaires et enfin les distributeurs “auto-assureurs”. Nous revenions sur les caractéristiques de chacun et l’angle sous lequel aborder la discussion dans chaque cas de figure.
Et plein d’autres conseils encore sur les attentes de distributeurs comme Orange et Fnac-Darty, leurs besoins et attentes vis-à-vis de leurs partenaires assurantiels !
Pour les découvrir, vous trouverez ci-dessous un lien vers le guide résumant tous les conseils partagés lors de la session, ainsi qu'un modèle de réponse à l'appel d'offres en bonus.
👉🎥 Regardez la rediffusion du webinaire ici
👉📘Accédez au Guide PDF "Courtiers, remporter vos appels d'offres" ici